Politique de confidentialité

Définitions

L'Éditeur : la personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.
Le Site : l'ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l'Éditeur.
L'Utilisateur : la personne utilisant le Site et les services.

Nature des données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, l'Éditeur est susceptible de collecter :

• Données d'état-civil, d'identité, d'identification
• Données relatives à la vie personnelle (situation familiale, hors données sensibles)
• Données de connexion (adresses IP, journaux d'événements)
• Données de localisation (GPS, GSM…)

Communication à des tiers

Vos données ne font l'objet d'aucune communication à des tiers, sauf application d'une loi, d'un règlement ou décision d'une autorité compétente. En cas de fusion / acquisition, votre consentement préalable sera obtenu avant toute transmission.

Finalités du traitement

• Gestion des clients : contrats, commandes, livraisons, factures, comptabilité, comptes clients
• Programme de fidélité
• Suivi de la relation client, enquêtes de satisfaction, réclamations, SAV
• Prospection commerciale (normalisation, enrichissement, déduplication)
• Élaboration de statistiques commerciales
• Gestion des demandes d'accès, de rectification et d'opposition
• Gestion des impayés et du contentieux
• Gestion des avis sur les produits et services

Consultation libre du Site

La consultation du Site ne nécessite pas d'inscription ni d'identification préalable. Elle peut s'effectuer sans que vous ne communiquiez de données nominatives.

Identifiants électroniques

Vos identifiants électroniques sont utilisés seulement pour et pendant l'exécution du contrat.

Géolocalisation

Nous pouvons collecter et traiter vos données de géolocalisation afin de vous fournir nos services. Conformément à votre droit d'opposition, vous pouvez à tout moment désactiver les fonctions relatives à la géolocalisation via les paramètres de votre appareil.

Données techniques

Certaines données techniques de votre appareil (adresse IP, fournisseur d'accès, configuration matérielle et logicielle, type et langue du navigateur) sont collectées automatiquement à des fins de fourniture du service et d'amélioration de votre expérience. Aucune donnée nominative n'y est rattachée.

Cookies

Durée : conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois. Le consentement doit être renouvelé à l'issue de ce délai.

Finalité : statistiques de fréquentation, personnalisation, optimisation des services.

Refus : vous pouvez désactiver les cookies via les options de réglage de votre navigateur.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat. Au-delà, elles sont anonymisées et conservées à des fins statistiques uniquement. Après 3 ans d'inactivité, vous recevrez un email vous invitant à vous reconnecter, sans quoi vos données seront supprimées.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre Compte à tout moment sur simple demande à l'Éditeur. En cas de violation des CGU, l'Éditeur se réserve le droit de mettre fin à votre accès sans préavis.

Sécurité et failles

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté. En cas de faille de sécurité, nous nous engageons à vous notifier l'incident dans les plus brefs délais, en examiner les causes et prendre les mesures nécessaires.

Transfert hors UE

L'Éditeur s'engage à ne pas transférer les données personnelles de ses Utilisateurs en dehors de l'Union européenne.

Modification de la politique

En cas de modification, l'Éditeur s'engage à ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans information préalable et obtention de votre consentement.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Les tribunaux français sont compétents.

Portabilité des données

Vous pouvez à tout moment demander la restitution de l'ensemble des données vous concernant dans un format ouvert et aisément réutilisable, par email à contact@nutrasport.re.